ailucy      2023年08月18日 星期五 上午 7:20

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你收到过不请自来的到付快递吗?

实际上是货款。

现在,不法分子的行骗方式进化了不少,甚至不用跟你多说话,也不用制作一个链接收集你的信息,更不用真的寄过来一箱「茅台酒」。

不久前,有媒体报道,北京朝阳区某小区 40 多户居民在同一天接到了

除了伪装成快递员骗取到付费用,不法分子的花样颇多:有伪装成国家机关发文的,「药监局」「国家知识产权局」「国家税务总局」等名头随随便便就敢套用,还有随便在包裹里装点东西寄出去的,一副劣质耳机也能收个上百元的到付款。

到付快递骗局,专盯你兜里的几十块钱

10 月 19 日,北京的郑毅收到一件来自山东青岛的到付

郑毅告诉深燃,自己后来查阅各种信息和新闻,发现这种骗局早就存在。而这个「结果通告」,其实是公开的,可以直接在中国商标网下载。

郑毅收到的「文件」来源 / 受访者供图

深燃致电中国商标网,工作人员表示不会邮寄这种文件,更不会发到付快递。「 只要是商标局发文,一定是邮局的挂号信,不会收取费用的。」对方还透

近一个月,黑猫投诉平台上也有几起类似的投诉事件。来自广州的方女士发文,称自己 9 月 2是商标初步审定报告。

更离谱的是,就在几天后,方女士又一次收到一个京东的到付快递,「这次说是药监局的行政文件,来自外省,货款还是几十块钱。」刚吃过亏的方女士立刻拒收了。

10 月 21 日,一位网友向「肥东公安」微博发私信,称自己收到一份韵达的到付快递,快递外包装上贴着国家税务总局公告的字样,他支付了 28 元之后,打开发现里面仅有一张写着税收公告的 A4 纸。

其实,这种骗局早就存在。去年 6 月 28 日,国家知识产权局就曾在官方微博提醒公众:「不论是 ‘专利书’ 还是 ‘商标公告’,如果让您支付快递的到付邮费,均是不法分子利用网上已公开的信息骗取钱财,一律是骗局!」

来源 / 微博

到付骗局的魔爪,不止伸向写字楼,居民区也是危机重重。

不同于上述受骗的 40 多户小区居民,有些被骗的受害者确实收到了快递,支付了货款之后拆开包裹,才发现是自己和家人都没有购买过的东西,大多是劣质耳机、口红、清洁剂等不值钱的物品,骗取的到付费用从几十元至上百元不等。

在 40 户居民受骗的案例中,利用他们不能及时确认是否收到快递的特点,同时伪装卖惨,以「不付款影响签收率」等理由骗取钱财。真的寄出快递的不法分子,也是利用了这个时间差行骗。

像方女士一样的职员就会误以为是公司的正规文件而支付到付费用

而且,打着国家机关名号的寄件人署名也比较模糊。在上述两个案例中,郑毅收到的快递寄件人名为「商标审查发」,方女士收到的快递寄件人甚至都懒得包装自己,署名是「周为为」。冒充国家机关发文,不仅不明确写明身份,还收取费用,显然有猫腻。

是谁在利用时间差骗钱?

山东青岛市李沧区浮山路街道巨峰路 178 号商标审查发文处」。深燃在网络上搜索到,早在今年 7 月,就有公司称,也

。李沧万达的工作人员回复深燃,他们并没有发过此类快递,而且他们只是购物中心,没有办公写字楼对外出租,更加「没有什么商标审查的地方。」

通过物流信息,深燃致电揽收该快递的京东网点。网点快递员向深燃透露,这个寄件人是一个名叫「中知联知识产权」的商标代理公司,平常会给自己的客户寄文件,但这次批量寄出的快递里,很多并不是寄给他之前的客户。

「大概是最近一周左右开始发件的。」网点快递员解释,这家公司是跟该京东网点谈了合作,「我们也看了它的资质,主要是核查公司是干什么的、是不是正常的公司,如果是企业黑名单客户,我们就不能合作。」

网点快递员表示,最

」真的是一家规范的商标代理公司吗?

深燃在中国商标网的备案代理机构名单中查询到, 。不过,寄件

「中知联」在中国商标网上的备案 来源 / 中国商标网

郑毅遭遇的骗局中,对方看起来是一个商标代理公司,但像方女士一样,还有很多受害者根本查不到快递的来源,更无法确定是商标代理公司的行为,还是个人行为。

实际上,这种信息不只有商标代理机构能获得。一位商标代理业内人士告诉深燃,所有商标注册信息都会在中国商标网上公示,是完全公开的,每一期公告都可以直接点击查看骗局,明白的人会拒收,但不了解这种信息的人就有可能会受骗。」

比起随手可得的商标信息,寄向居民楼的到付快递,背后有更复杂的产业链。

前不久,据澎湃新闻记者暗访调查发现,快递面单被明码标价放在百度贴吧等平台上批量售卖,分为「历史」和「实时」两种,每条 4 元左右。据面单图片显示,很多都是完整贴在包裹上的面单,或打印机打印出来的连张面单。收购这些面单的人会冒充成客服、快递员等,以理赔、退款等理由实施诈骗。

为什么在发快递实名制的要求下,不法分子还能为所欲为?

不吃哑巴亏:可以追回到付款,向公安机关举报

如果不小心落入到付快递骗局,首先这笔到付款项是可以要回的。

李圣告诉深燃, 如果遭遇类似骗局,可以向寄件人进行索赔,如果无法联系寄件人,也可以向快递公司索赔

深燃就郑毅的情况致电京东客服,对方很快派出专员协调解决,表示代收货款还没返还到商家手里,爽快地退了 37 元到付货款。方女士的到付款也通过黑猫投诉联系到京东物流客服追回。

深燃向中国商标网咨询「中知联」的在业情况, 对方表示,该机构只是在商标局备过案,提交过备案申请,材料审核也通过了,「但是具体业务怎么开展,我们很难监管。」对于该机构可能存在的不规范行为,中国商标网工作人员表示:「可以在国家知识产权局网站上投诉。」深燃拨打网站上的知

除了追回被骗款项、追踪不法分子,夹在中间的快递公司有责任吗?

方女士坦言,虽然已经退款了,但是她对京东物流的处理方案并不满意。。方女士只好到黑猫投诉平台维权,京东物流才同意退款申请。「因为我投诉,没办法了才给我退款的。」

此外,方女士说,自己向京东物流提出了两个诉求:一是退款,二是从根本上解决这个问题,冻结寄件人的京东金融账户,并且给出规避危险的方案。「但他们并没有回答我第二个问题,而且我询问这个寄件人的信息想去反诈中心举报,对方也没有给我。」她还透露,京东客服告诉她,他们手上还有好几个这样(指到付骗局)的投诉事件

来源 / Pexels

方女士很不满,认为京东物流通过寄件派件赚到了钱,却没有解决问题的根本。而且,上述通过京东物流骗取到付货款的骗局,使用的是京东的货到付款服务,这项服务京东还要抽取手续费。

据京东物流客服介绍,手续费向寄件方收取,费率为 1.5%,最低收费 2 元,从货款中扣除,揽收时不收费。「比如,订单到付时,代收货款 200 元,代收手续费 3 元,订单妥投后,客户收到返款为 197 元。」客服表示。

方女士认为,发出快递的步骤也存在漏洞。京东客服向深燃表示,他们在收件的时候只会检查违禁品。所以,如果没有对这种反复出现的骗局严格地备案,不法分子是很容易逃过检查,批量发出诈骗快递的。

不止是京东物流,居民区常见的到付快递骗局还会通过韵达、申通、圆通等快递发出。就目前的案例来看,文件类的大多发京东,物品类的发普通快递,但相同的是,到付货款都是几十上百块钱。

李圣告诉深燃,不论是行政部门还是商家,发快递确实是都要实名制的,而且每次发件前,按规定快递公司是要核验寄件人的实名信息的。 但是,在快递包装外的标签上不一定会写清楚完整的实名信息

「有的人可能觉得金额太少,多一事不如少一事,我就不行,我一定要把钱要回来。」方女士说,她认为这种骗局的手段是「细水长流型」,每次的金额都不高,被骗的受害者嫌麻烦便不追究。但不法分子批量发出的话,积累起来金额也不少。

李圣提醒道,如果受骗,一定要及时向公安机关报警, 对方邮寄的文件是「商标注册审查结果通告」,很有可能涉嫌伪造国家机关公文罪。类似这种骗局,寄件人往往是批量寄送快递,通过快递公司向收件人索取所谓的「运费」,可能涉嫌诈骗罪。「刑事案件立案一般金额要在三千元以上,但是如果嫌疑人多次实施诈骗,金额是累加的,有严重情节的,金额即使少一些,也可以立案。」

随便用个化名,填写一

*题图来源于 Pexels。应受访者要求,文中郑毅、方女士为化名。

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