lucy1668 2025年04月21日 星期一 上午 9:56
快科技 4 月 18 日消息,据报道,近日,山东烟台宝信宝马 4S 店陷入了即将要闭店的传闻。
据车主透露,他们中间有很多人都预约不上此前购买的保养服务,4S 店称机油缺货,暂时无法保养。
一位车主透露,她买车时多花了 14388 元购买了一份 ” 双保无忧 ” 的保养套餐,每年有三次及以内的免费基础保养,6 年后保养 85 折。还有不少车主购买了维修保养储值卡,价格从一千元到一万元不等。
但目前,许多车主的保养卡或储值卡,一次没用或只用了一小部分,4S 店这边却称机油断货、无法继续保养。
受到影响的车主,建立了售后维权群统计情况,一共 279 位车主参与了接龙,所涉及的保养套餐储值金额达到了 400
对此,宝马中国客服向媒体回应称,烟台宝信这边应该还没有收到闭店通知,目前经销商所在的广汇集团公司经营出现了一些异常情况,他们已安排人员和广汇对接了。
而当地的 12345 工作人员向媒体介绍称,这家宝马 4S 店的负责人表示,其总部广汇汽车于 2024 年退市、资金链出现问题,导致其 4S 店面临无法销售、售后的状态。截止目前,4S 店员工已被拖欠好几个月工资,保养机油已消耗完。
但 4S 店员工强调,门店暂时不会关闭,如果后续有新股东进入广汇汽车,资金问题解决后,4S 店就能正常运营,否则可能面临闭店风险。
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