善意和责任，是普惠金融的精神内涵。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一，平安普惠回归普惠金融本源，以平常心做暖心事，以贴心服务创造无数个动人时刻。

家住汪清县的李女士是邻里们有口皆碑的“女强人”，单身的她自己靠经营服装生意，一边供养孩子上学，一边抚养年迈的父亲。年关将近，旺季到来，可是刚刚为父亲支付完一大笔医药费的李女士却因为没有备货资金发起了愁。

普惠的咨询顾问小刘，为解决李女士的燃眉之急，小刘放弃了周末休息时间，加班加点帮助林女士准备资料、规划还款计划、整理数据、分析风险。

在小刘的全力帮助下，李女士通过平安普惠申请了借款，仅用了两个小时申请就通过审批到账，解决了眼前的燃眉之急。

“好几次想请他吃顿便饭，结果都被人家委婉的拒绝了，这一来二去的我们就成了好朋友，每次想起这件事，我这心里头都热乎乎的。”李女士乐呵呵地向记者说。

在普惠金融走入千家万户的新时代里，金融服务的最终落脚点是人，有人的温暖，才有金融的温度。平安普惠员工们始终奔走于一线，从平凡中释放感动，为客户解决燃眉之急，为服务增添温暖之光。

在这条爱与善意相连的路上，每一位平安普惠服务工作者所带出的“温度”，都足以让普惠金融的意义持续升温。

来源：平安普惠

本文来源：中国吉林网